Política de privacidad actualizada

Protegemos tus datos conforme a las normativas españolas y europeas

Introducción general sobre privacidad

En Lyverantozia, reconocemos la importancia de proteger los datos personales de nuestros usuarios. La transparencia y el respeto hacia tu privacidad son principios fundamentales para nuestro equipo.

Esta política describe cómo recogemos, utilizamos y protegemos tu información durante la interacción con nuestro sitio y servicios, garantizando siempre el cumplimiento legal vigente.

Recogida de datos y finalidades

Sólo recopilamos los datos estrictamente necesarios para responder a tus solicitudes o mejorar tu experiencia. No solicitamos información innecesaria ni la compartimos sin consentimiento.

Información directa proporcionada

  • Datos introducidos al completar formularios de contacto o consultas.
  • Información facilitada si decides suscribirte a comunicaciones periódicas.
  • Preferencias declaradas al interactuar con servicios del sitio.
  • Detalles sobre solicitudes profesionales o de colaboración enviadas.
  • Feedback u opiniones transmitidas voluntariamente.

Información automática recopilada

  • Dirección IP durante la navegación por el sitio web.
  • Datos recabados mediante cookies técnicas y de sesión.
  • Información sobre el navegador y el dispositivo utilizado.
  • Actividad de navegación anonimizada para análisis interno.
  • Localización aproximada para adaptar la experiencia del usuario.

Uso de tus datos y limitaciones

Tus datos se utilizan solo para gestionar consultas, mejorar servicios y cumplir obligaciones legales. Nunca los emplearemos para fines comerciales ajenos ni sin tu solicitud clara.

  • Comunicación directa para resolver dudas o solicitudes.
  • Envío de información relevante sobre cambios en el servicio.
  • Actualización de registros internos.
  • Mejora de la experiencia y seguridad del usuario.
  • Cumplimiento de necesidades legales o regulatorias de protección.
  • Gestión de posibles incidencias o reclamaciones formales.
  • Prevenir usos indebidos o fraudes en el sitio.

Nuestro compromiso: Custodiamos tus datos aplicando las mejores prácticas en privacidad y protección digital. La seguridad de tu información es una prioridad ineludible para nuestro equipo.

Compartición de datos y excepciones

No transferimos tu información a terceros salvo cuando la ley lo exige o para acceder a servicios esenciales bajo estrictos acuerdos de confidencialidad.

Proveedores y colaboradores externos

Seleccionamos socios certificados para operaciones tecnológicas, limitando estrictamente el acceso a lo imprescindible y asegurando controles de protección.

Obligaciones legales y regulatorias

Solo se divulga información personal por requerimiento de autoridades o normativas aplicables.

Estadísticas anónimas y agregadas

Utilizamos datos agregados para análisis sin identificar a usuarios concretos en ningún caso.

Tus derechos sobre los datos

Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, oposición, cancelación, portabilidad y limitación, siguiendo lo establecido en la normativa europea y española.

  • Solicitar acceso a los datos personales gestionados
  • Corregir información incorrecta o actualizada
  • Solicitar la eliminación de datos cuando proceda
  • Solicitar copia y portabilidad de tus datos personales
  • Oponerte al uso de tus datos en determinados casos
  • Solicitar limitaciones en el tratamiento de la información

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de los medios habilitados en la sección final de esta política.

Seguridad digital y protección física

Aplicamos medidas técnicas y organizativas alineadas con estándares internacionales para garantizar la seguridad e integridad de tus datos.

Medidas técnicas implementadas

  • Uso de protocolos de cifrado en la transmisión de datos sensibles.
  • Monitorización periódica para detectar amenazas y vulnerabilidades.
  • Respaldo y recuperación segura de la información almacenada.
  • Actualización constante de sistemas de seguridad digital.

Medidas organizativas del equipo

  • Control interno estricto de accesos a la información.
  • Formación regular en privacidad y buenas prácticas.
  • Políticas claras de gestión y destrucción de datos.
  • Revisión periódica de protocolos y auditorías internas.

Plazos y conservación de los datos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para la finalidad recogida, respetando periodos mínimos exigidos por la ley y eliminando en cuanto ya no son relevantes.

  • Información vinculada a cuentas personales y registros de usuario
  • Preferencias o datos asociados a rutinas de mindfulness
  • Historial de comunicación y consultas recientes
  • Información necesaria para la gestión de pagos puntuales
  • Consentimientos explícitos para comunicaciones informativas

Puedes solicitar información detallada sobre los plazos de conservación directamente.

Transferencia internacional protegida

Solo transferimos datos fuera del Espacio Económico Europeo si resulta imprescindible y bajo garantías legales equivalentes a las europeas.

  • Contratos de protección conforme al RGPD
  • Evaluación previa de los niveles de seguridad
  • Consentimiento expreso e informado
  • Limitación estricta conforme a la finalidad original

Uso y gestión de cookies

Empleamos cookies técnicas, analíticas y funcionales para optimizar el funcionamiento del sitio, nunca para rastreo invasivo ni cesión no autorizada.

Tipos y funciones de cookies empleadas

  • Cookies necesarias para el funcionamiento básico del sitio
  • Cookies para medir el rendimiento y detectar incidencias
  • Cookies que adaptan la experiencia a tus preferencias
  • Cookies que facilitan ciertas funcionalidades avanzadas

Puedes gestionar tus preferencias en nuestro panel de configuración de cookies.

Actualización de la política de privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar la política para adaptarla a nueva legislación, notificando los puntos relevantes a los usuarios.

  • Notificación mediante actualización visual en el sitio web
  • Comunicación por correo en cambios importantes
  • Inclusión de fecha de la última modificación
  • Resúmenes de novedades relevantes en secciones visibles

Te recomendamos consultar periódicamente la política vigente.

Contacto para consultas de privacidad

Dirígete a nuestro equipo para dudas, solicitudes o ejercicio de derechos sobre tus datos personales.

Lyverantozia

Avinguda de l'Oest 34, Piso 4º, 46001 València Spain

Teléfono: +34 944-976425

Correo: content@lyverantozia.com

Actualizado el 17 de enero de 2026

Vigencia desde el 17 de enero de 2026